카카오모빌리티, 현대엘리베이터와 로봇플랫폼-승강기 연동 표준 서비스 고도화 MOU

현대EL 강점 ‘수직이동 기술’로 로봇 배송 위한 연동 구조 개발

카카오모빌리티가 현대엘리베이터와 로봇 배송 서비스 ‘브링’의 플랫폼 기술에 승강기 연계를 강화하기 위한 승강기-로봇 연동 서비스 상용화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

경기 성남 카카오모빌리티 본사에서 지난 8월 7일 조재천 현대엘리베이터 대표와 류긍선 카카오모빌리티 대표 등 관계자들이 참석한 가운데 업무협약식이 열렸다. 이를 통해 양사는 승강기-로봇 연동의 표준 규격 구축과 동시에 서비스 상용화에도 적극 협력해 나갈 예정이다.

양사는 이번 협약을 통해 로봇과 승강기 간 사용자 친화적인 환경 구축 기반으로 이용 경험 향상 및 서비스 확산을 위한 협업에 나선다. ▶카카오모빌리티만의 AI 최적 배차・수요예측・라우팅 등 고도화된 모빌리티 기술에 ▶현대엘리베이터의 전국 최대 규모의 승강기 인프라 및 운영 노하우를 접목해, ▶로봇-승강기 간 상호 연동을 통한 로봇 배송 시간 소요 단축으로 서비스 이용 경험을 개선한다는 포부다.

그동안 로봇의 승강기 대기∙이용 시 소요되는 시간, 로봇과의 승강기 동승으로 발생하는 사람들의 불편은 원활한 서비스 운영에 있어 가장 큰 허들 중 하나로 꼽혀온 바 있다. 이에 카카오모빌리티와 현대엘리베이터는 로봇 배송 서비스 생태계를 구축하고, ▲사용자 경험(UX)을 고려한 로봇플랫폼-승강기 연동 표준 개발 ▲기술 강화 협의체 발족 ▲판매 및 홍보 등 전략적 협업 추진 ▲사용자 경험 및 데이터 선점 통한 시장 선도 기반 마련 ▲건물 내 수직 물류 전반에 대한 협력 등을 추진해 나갈 예정이다.

이번 협력으로 승강기 실시간 정보를 반영해 로봇과 사람이 공존하는 사용자 친화적인 연동구조가 개발되면, 로봇배송 과정의 약 70%를 차지하는 승강기 이용 시간을 크게 단축시켜 시간 대비 업무 효율성이 비약적으로 증대될 것으로 예상된다. 또한 주변 사람 및 상황에 대한 이해를 기반으로 고도화된 사용자 경험까지 고려해, 로봇 서비스가 오피스・호텔・병원・주거 등 다양한 공간 속 복잡한 환경에도 도입될 수 있을 것으로 기대된다.

현대엘리베이터는 승강기와 배송로봇간 연동의 핵심으로 ‘미리(MIRI)’ 서비스를 부각한다. 현대엘리베이터가 지난해 론칭한 첨단 유지관리 서비스 MIRI에는 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 클라우드 및 빅데이터, 로봇 연동 기술 등 4차산업 기술이 대거 적용됐다. 이를 통해 승강기와 로봇 연동을 구현, 원격 고장 처리 및 점검 등을 제공하게 된다.

류긍선 카카오모빌리티 대표는 “이번 업무협약은 승강기와 로봇 간 연동 규격을 사용자 친화적으로 고도화하고 표준을 선도할 수 있는 중요한 모멘텀이 될 것”이라며 “앞으로도 사용자와의 상호 작용을 기반으로 새로운 경험을 선사하는 로봇 서비스를 지속해서 선보일 수 있도록 노력해 나가겠다”고 말했다.

조재천 현대엘리베이터 대표이사는 “이번 카카오모빌리티와의 상호 협력으로 승강기와 로봇 간 연동이 보편화되는 전기를 마련하게 됐다”고 밝히고, “로봇이 수평 이동의 한계를 벗어나 수직이동까지 자유로운, 공간 이동의 제약 없는 배송 로봇 서비스의 생태계를 구현하겠다”고 강조했다.

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